Уважаемые покупатели! Частным лицам нашу продукцию теперь предлагаем приобретать на OZON и Wildberries, Сбермегамаркет, Яндекс. маркет, а также в других маркетплейсах. В частности, по ссылкам:
Для Индивидуальных предпринимателей и Юридических лиц по-прежнему можно оформить заказы, обратившись на почту info@ugolokskazki.ru.
Возврат товара возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат пищевой продукции надлежащего качества невозможен в соответствии с действующим законодательством.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные указанной этим законом:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращаются денежные средства только в размере стоимости соответствующего товара в течение 10 (десять) дней со дня предъявления соответствующего требования. Стоимость оплаченной доставки/иных дополнительных услуг не возвращается.